De acuerdo con lo que establecen las normas que regulan el sistema de préstamo de bicicleta pública ( COMBICI), el 1 de octubre debería haber comenzado el horario de invierno que reduce las horas de servicio entre las 09.00 y las 18.00 horas.
Debido a las numerosas peticiones que se recogieron en el servicio en relación a la ampliación del horario, se decidió alargar el horario de verano hasta el 31 de octubre (entre las 8.00 y las 22.00 horas) y ampliar el de invierno, que comenzará el 1 de noviembre, entre las 8.00 y las 20.00 horas.
Teniendo en cuenta que en el horario de funcionamiento del servicio hai horas de poca luz, se ruega a los usuarios extremen las medidas de seguridad: asegurándose que las lucen funcionen correctamente, envitando en la medida de lo posible zonas oscuras y circulando con chaleco u otros dispositivos reflectantes.